FAQ
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen.
Was ist Baipor Group?
Baipor Group GmbH ist ein Transport- und Logistikunternehmen mit Sitz in Regensdorf, Schweiz. Wir bieten nationalen und internationalen Transport, Umzüge, Möbelrecycling und Fahrzeugvermietung an.
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten vier Hauptdienstleistungen an: Transport und Umzüge innerhalb der Schweiz, internationalen Transport und Umzüge (insbesondere zwischen der Schweiz und Spanien), Recycling und Abholung von Möbeln sowie Fahrzeugvermietung (Transporter und Autos).
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Sie können über die Formulare auf jeder Serviceseite unserer Website ein Angebot anfordern. Sie können uns auch direkt telefonisch unter +41 76 494 66 14 oder per E-Mail an kontakt@baiportransport.com kontaktieren.
Welche Gebiete decken Sie ab?
Für Transport und Umzüge decken wir die gesamte Schweiz ab. Für internationale Umzüge sind wir hauptsächlich zwischen der Schweiz und Spanien tätig, führen aber auch Dienste in andere europäische Länder durch.
Wie funktioniert die Fahrzeugvermietung?
Wählen Sie das gewünschte Fahrzeug auf unserer Mietseite aus und wählen Sie die Daten: Sie sehen den Preis und die Verfügbarkeit. Klicken Sie auf «Dieses Fahrzeug anfragen», und Ihre Anfrage erreicht uns per WhatsApp. Ein Berater bestätigt Ihnen die Buchung, fordert die erforderlichen Dokumente an (Führerschein und Ausweis) und teilt Ihnen mit, wie Sie bezahlen können.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Die Fahrzeugvermietung wird per WhatsApp gebucht: Bei der Bestätigung Ihrer Buchung teilt Ihnen der Berater mit, wie Sie bezahlen können. Für andere Dienstleistungen wird die Zahlung nach Bestätigung des Angebots vereinbart.
Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?
Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir verwenden Verschlüsselung, Zugangskontrollen und halten die schweizerische und europäische Datenschutzgesetzgebung ein. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kann ich eine Buchung stornieren oder ändern?
Ja, Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um eine Buchung zu stornieren oder zu ändern. Wir empfehlen, dies so früh wie möglich zu tun. Die Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie sind Ihre Antwortzeiten?
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden zu beantworten. Für dringende Anliegen empfehlen wir Ihnen, uns direkt telefonisch zu kontaktieren.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns telefonisch unter +41 76 494 66 14, per E-Mail an kontakt@baiportransport.com oder besuchen Sie uns an der Schulstrasse 16, 8105 Regensdorf, Schweiz.